Son Güncelleme Tarihi: 14 Nisan 2024
Bu Gizlilik Bildirimi, ChildCareTrack kapsamında sunulan hizmetlerin kullanımı sırasında kullanıcıların ve çocuklarına ilişkin bilgilerin hangi koşullarda işlendiğini, saklandığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Uygulamayı kullanarak, işbu Gizlilik Bildirimi kapsamında açıklanan esasları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
ChildCareTrack, kullanıcı mahremiyetine önem verir. Uygulama, hem üyelik gerektirmeyen yerel cihaz kullanımı hem de üyelik açılarak sunucu destekli özelliklerden yararlanılabilen bir yapı içerebilir. Kullanım biçiminize göre işlenen veri türleri farklılık gösterebilir.
Uygulamada üyelik girişi yapılmadığı sürece, kullanıcı tarafından uygulamaya girilen bilgiler yalnızca kullanıcının kendi cihazında saklanır. Bu kapsamda kişisel verileriniz ile çocuklarınıza ilişkin sağlık, gelişim, takip veya benzeri bilgiler tarafımıza aktarılmaz; yalnızca cihaz üzerinde tutulur.
Uygulamanın performansının artırılması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, teknik hataların tespiti, güvenliğin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla; sizinle veya çocuğunuzla doğrudan ilişkilendirilemeyen, anonim veya kimliği belirli hale getirmeye elverişli olmayan genel kullanım verileri toplanabilir ve işlenebilir.
Bu veriler, örneğin uygulamanın hangi ekranlarının kullanıldığı, hangi özelliklerde hata oluştuğu, teknik cihaz bilgileri, uygulama sürümü, çökme kayıtları ve benzeri istatistiksel verileri içerebilir.
Takip ettiğiniz veya takip talebi gönderdiğiniz doktor, hekim veya sağlık profesyoneli; sizin tarafınızdan paylaşılmış olan ad, soyad, e-posta adresi ve benzeri temel kimlik ve iletişim bilgilerinizi görebilir.
Takip talebi göndermediğiniz, onay vermediğiniz veya takip ilişkisi kurmadığınız sağlık profesyonelleri, verilerinize erişemez ve sizinle ilişkili içerikleri görüntüleyemez.
Uygulama üzerinden randevu talebinde bulunduğunuz sağlık profesyoneli, talebinizi değerlendirebilmek amacıyla ad, soyad, e-posta adresi ve randevu sürecinin yürütülmesi için gerekli olabilecek sınırlı bilgilerinizi görebilir.
Çocuklarınıza ait veriler sisteme yedeklendiğinde, bu yedekler yalnızca sizin cihazınız veya sizin erişim yetkiniz kapsamında açılabilecek şekilde şifrelenmiş olarak saklanır.
Teknik tasarım gereği, bu yedek içeriklerine uygulama sahibi olarak tarafımızca dahi erişilemez. Başka bir ifadeyle, yedeklenen çocuk verileri tarafımızca okunabilir düz metin olarak görüntülenemez.
Danışmanınız ile yaptığınız sohbetler uçtan uca şifreleme yöntemiyle korunur. Mesaj içerikleri yalnızca ilgili kullanıcı hesabı altında görüntülenebilir.
Birden fazla cihaz kullanmanız halinde, gerekli yedek şifresini veya güvenlik doğrulama bilgisini bilmeniz durumunda mesajlarınıza diğer cihazlardan da erişebilirsiniz. Ancak söz konusu şifrenin unutulması halinde, eski mesajlara erişimin kalıcı olarak kaybedilmesi riski bulunmaktadır.
Uçtan uca şifreleme nedeniyle mesaj içeriklerine tarafımızca erişilemez.
Uygulama kapsamında bazı üçüncü taraf yazılım, altyapı, analiz, hata izleme, bildirim, barındırma veya benzeri hizmetlerden yararlanılabilir. Bu hizmet sağlayıcıları, kendi yasal yükümlülükleri ve kullanım koşulları çerçevesinde bazı teknik verileri bağımsız veri sorumlusu veya veri işleyen sıfatıyla toplayabilir.
Bu kapsamda, tarafımızca paylaşılmamış olsa dahi, kullandığınız cihaz, işletim sistemi, uygulama sürümü, IP bilgisi, hata kayıtları veya kullanım istatistikleri gibi bazı veriler ilgili üçüncü taraflarca kendi sistemleri üzerinden işlenebilir.
Bu husus, üçüncü taraf hizmetlerin doğasından kaynaklanmakta olup tamamen ortadan kaldırılması her zaman mümkün olmayabilir. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, uygulamayı üyelik oluşturmadan yerel cihaz modunda kullanmanız önerilir.
Uygulama kapsamındaki verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre, üyeliğiniz pasif duruma alınabilir ve teknik olarak silinmesi mümkün olan verileriniz talebiniz doğrultusunda sistemden kaldırılabilir.
Ancak danışmanınız olan doktor veya sağlık profesyoneli ile yaptığınız görüşmeler, tıbbi değerlendirme kayıtları, vizit bilgileri, öneriler, danışmanlık kayıtları ve hukuki veya tıbbi ispat yükümlülüğü kapsamında saklanması gereken verilerin tamamının silinmesi her durumda mümkün olmayabilir.
Sağlık hizmeti niteliği taşıyan süreçlerde, geçmiş kayıtların tamamen silinmesi; hasta güvenliği, tıbbi süreklilik, mesleki sorumluluk ve ispat yükümlülüğü bakımından sınırlanabilir. Bu koşulu kabul etmiyorsanız, uygulamayı üyelik gerektirmeyen yerel cihaz modunda kullanabilirsiniz.
Eğer kullanıcı bir doktor, hekim veya başka bir sağlık danışanı ise; aileler veya danışanlar, uygulama içerisinde sizin paylaştığınız mesleki ve iletişim bilgilerinizi görebilir ve bu bilgilere dayanarak size takip talebi veya iletişim talebi gönderebilir.
Üyeleriniz veya danışanlarınız ile aranızdaki mesajlaşmalar uçtan uca şifreleme ile korunur. Mesaj içerikleri yalnızca siz ve ilgili danışan tarafından görüntülenebilir. Teknik yapı gereği, tarafımızca mesaj içeriklerine erişilemez.
Verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Buna rağmen internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin ve dijital saklama yöntemlerinin hiçbirinin mutlak güvenlik garantisi vermediği unutulmamalıdır.
Hesap bilgilerinizin, cihaz güvenliğinizin, şifrelerinizin, yedek şifrelerinizin ve erişim bilgilerinizin korunmasından öncelikle siz sorumlusunuz. Başkalarıyla paylaşılan cihazlar veya zayıf güvenlik önlemleri, verilerinizin yetkisiz erişime maruz kalmasına neden olabilir.
Uygulama kapsamında çocuklara ilişkin bilgilerin sisteme girilmesi halinde, bu bilgilerin uygulamaya kaydedilmesi ve paylaşılması konusunda yasal yetki ve sorumluluğun kullanıcıya ait olduğu kabul edilir. Kullanıcı, çocuğa ilişkin verileri sisteme girerken gerekli izin, velayet veya temsil yetkisine sahip olduğunu beyan eder.
İşbu Gizlilik Bildirimi, yasal gereklilikler, teknik gelişmeler veya sunulan hizmetlerdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenen metin, uygulama veya internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren hüküm ifade eder.
Gizlilik uygulamalarımız veya veri talepleriniz hakkında bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından bağlantı kurabilirsiniz:
E-posta: info@childcaretrack.com
İnternet Sitesi: www.childcaretrack.com